Cerveau d'oeuvre de l'Institut de l'iconomie

La distribution au défi de la relation client

Les distributeurs doivent apprendre à répondre à une demande des consommateurs qui s’est individualisée, à établir les segmentations pertinentes, à mettre en scène la dimension symbolique et immatérielle de la consommation, à gérer leurs enseignes comme des marques, à nouer et nourrir une relation qui soit dense et durable avec les clients… tout cela implique la mobilisation de compétences en matière de marketing.

Laisser un commentaire

Your email address will not be published.

Cerveau d'oeuvre de l'Institut de l'iconomie
Article précédent

Réindustrialiser la France par l'informatisation et l'automatisation

Cerveau d'oeuvre de l'Institut de l'iconomie
Article suivant

Quelle place pour l'entreprise dans la fabrique de la société

Derniers articles / Réflexions & propositions